Une fiduciaire suisse digne de ce nom se reconnaît à trois choses · sa charte, sa méthode, ses honoraires. Voici les nôtres · inchangés depuis 1976, écrits en clair, vérifiables.
Cabinet Vauclair n'est pas une fiduciaire comme les autres. Nous le savons. Nos clients aussi. Voici les quatre engagements qui font notre différence depuis 50 ans.
Chez nous, l'associé n'est jamais une signature au bas d'un rapport. Il est dans la salle, en réunion, sur l'appel · à chaque étape. Si vous nous confiez un mandat, vous obtenez un associé · pas un junior.
Chaque dossier sensible · bouclement, ruling, audit, transmission · est revu par un second associé. Pas pour la forme · pour la solidité. Une fiduciaire suisse ne se permet pas d'erreur de jugement.
Aucun mandat ne commence sans devis écrit, signé, daté. Aucun dépassement d'honoraires n'est imposé sans validation préalable. C'est la base du respect mutuel.
Nous ne mesurons pas notre succès au nombre de mandats signés cette année · nous le mesurons au nombre de mandats encore actifs dix ans plus tard. 98 % de nos clients sont avec nous depuis plus de 5 ans.
Voici comment nous travaillons depuis cinquante ans · pas un dogme, une discipline.
Un café au cabinet ou en visio. Vous nous parlez de votre situation. Nous écoutons. Nous posons quelques questions. Aucune facture, aucune obligation.
Si la mission entre dans notre périmètre, nous remettons une note de cadrage écrite · enjeux identifiés, périmètre proposé, équipe assignée, honoraires forfaitisés.
Un associé est nominalement responsable du mandat. C'est lui que vous appelez, c'est lui qui répond. Pas de standard, pas de tour de chaise.
Un calendrier précis · reporting mensuel pour les mandats récurrents, jalons trimestriels pour les missions complexes. Chaque livrable a une date. Chaque date est tenue.
Chaque année, en avril ou mai, nous prenons une heure avec vous pour relire le mandat · ce qui a fonctionné, ce qui doit changer, ce qui nous attend. Un dialogue, pas un audit interne.
Au-delà de cinq ans de collaboration, nous proposons systématiquement un pacte de continuité · garantie de tarification, désignation d'un associé senior et d'un associé junior pour la relève. Préparer la suivante génération · c'est aussi notre métier.
Chaque mandat est confirmé par un devis écrit. Aucune surprise · ni en cours d'année, ni à la fin.
Pour les mandats récurrents · comptabilité, paie, domiciliation, audit annuel. Un montant convenu pour l'année, mensualisé en douze prélèvements.
Pour les missions ponctuelles · conseil fiscal, due diligence, restructuration. Tarif horaire de 220 (assistant) à 480 CHF (associé). Décompte mensuel détaillé.
Pour les familles · pourcentage transparent sur les actifs sous conseil. Aucune rétrocession bancaire, aucune commission cachée. Reporting trimestriel.
Le secret professionnel de l'expert-comptable suisse est constitutif de notre métier. Aucune information client n'est partagée, ni au sein du cabinet (sauf l'équipe assignée), ni en dehors. Nos collaborateurs signent une charte de confidentialité renforcée à leur arrivée. Nos serveurs sont hébergés en Suisse, chiffrés AES-256, isolés du réseau bureau. Nos archives papier sont conservées en coffre-fort certifié dans une banque suisse.
Cette discrétion n'est pas une posture · c'est la condition même de notre métier. Sans elle, nous ne valons rien.
Un café au cabinet, une heure d'écoute. Nous regardons votre dossier ensemble · vous repartez avec un avis clair, gracieusement.
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